Привіт, я сторінка з правилами відвідування Львівського органного залу.
ЧАСТИНА 1
Що таке Органний зал?
Офіційно наша організація має назву Львівський академічний будинок органної та камерної музики. Трохи забагато букв, тому у Львові та за його межами ми відомі як Львівський органний зал.
Тут відбуваються концерти, започатковуються нові мистецькі проєкти, твориться сучасна історія української музики.
Органний зал це:
-
Концертний зал
-
Унікальний історичний орган.
-
Галерея.
-
Особлива атмосфера і люди.
-
Памʼятка архітектури.
-
Це набагато більше, ніж можна написати на папері
Більше про Органний зал, нашу місію, візію та стратегію читайте тут: https://www.lvivconcert.house/pro
55 років музичної історії, яку ми вмістилу у Хроніку Органного залу, читайте тут: https://www.lvivconcert.house/chronicles
Наші особливі проєкти:
-
Ukrainian Live Classic https://ukrainianlive.org/
-
Ukrainian Scores https://ukrainianlive.org/ukrainian-scores
-
YouTube https://www.youtube.com/@UkrainianLive
ЧАСТИНА 2
А як потрапити на подію (чи в галерею)?
Для того, щоб потрапити на захоплюючі події, які відбуваються в Львівському органному залі, вам потрібно дотримуватися лише кількох простих кроків:
1. Дізнайтеся про події: Спершу вам потрібно дізнатися про всі майбутні події в органному залі. Це можна зробити:
-
На сайті Органного залу: https://www.lvivconcert.house/events.
-
На нашій сторінці у фейсбуці: https://www.facebook.com/LvivOrgan/events.
-
Подзвонити за телефоном для довідок: +38 098 871 0180 (лінія 1) з 13:00 до 19:00 щодня.
-
У нашій газеті «Organ Hall Post».
-
Перед входом у концертний зал або серед міста на інформаційних стендах у афіші місяця.
Також анонси наших подій публікують поважні новинні ресурси та організації з хорошим смаком, як наприклад https://lviv.travel/ua/events .
2. Купіть квиток: Оберіть подію, яка вас цікавить, та придбайте квиток. Ви можете придбати квитки на наші події:
-
Онлайн на сайті https://lviv.kontramarka.ua/uk/concert/lvivskij-organnyj-zal-533.html.
-
У касі Органного залу щодня з 13:00 до 19:00.
-
У мережах кас Kontramarka.ua (https://lviv.kontramarka.ua/uk/pages/cash-desks).
Тут можна ознайомитися з публічною офертою нашого квиткового оператора: https://lviv.kontramarka.ua/uk/pages/public-offer.
3. Приходьте вчасно: Пам'ятайте приходити вчасно, щоб мати можливість зайняти зручне місце та насолоджуватися мистецьким виступом без зайвих перерв.
4. Готуйтеся до вражень: Беріть з собою друзів або родину, готуйтеся до неймовірних музичних вражень та насолоджуйтеся культурним дозвіллям в Львівському органному залі!
Не пропустіть шанс насолодитися чудовою музикою та неперевершеною атмосферою цього чудового закладу.
Соціальна відповідальність
У Львівському органному залі ми віримо, що музика має силу надихати, об’єднувати та приносити радість, тому ми прагнемо зробити її доступною для якомога більшої кількості людей.
Одним зі способів, яким ми це робимо, є програми соціальної відповідальності, наприклад, “Квитки Підтримки” чи програми лояльності. Якщо ви хочете дізнатися більше про ці програми, будь ласка, зв’яжіться з нами за телефоном, лінія 1.
Актуальна програмка концерту
На нашому сайті є окрема сторінка, де ви можете ознайомитися з актуальною програмою концерту, на який ви завітали: https://www.lvivconcert.house/program
Ми регулярно оновлюємо цю сторінку, щоб ви завжди могли бути в курсі актуальної інформації про концерти. Якщо ви хочете дізнатися більше про якийсь із концертів, можете перейти на сторінку цієї події і прочитати детальну інформацію про неї.
Organ Hall Post
Organ Hall Post – це щомісячна газета, яка висвітлює події та новини Львівського органного залу. Газета містить статті про концерти, виконавців, історію органної музики та інші цікаві теми.
Крім друкованої версії, газета Organ Hall Post доступна в цифровому архіві на сайті Львівського органного залу. Цифровий архів містить усі випуски газети з 2019 року. Посилання веде до нього: https://www.lvivconcert.house/archive-newspaper.
Ми сподіваємося, що газета Organ Hall Post стане для вас джерелом цікавої та корисної інформації про Львівський органний зал і класичну музику.
Як придбати квиток:
-
зайдіть на наш сайт - на сторінку “події”.
-
Оберіть цікавий для вас концерт у розділі
-
Натисніть кнопку "Квитки" на картці концерту в списку або на сторінці події та перейдіть на сайт квиткового оператора.
-
Якщо на події нумерація місць передбачена - оберіть бажані місця та натисніть "Оформити замовлення".
- якщо нумерація місць не передбачена - оберіть потрібну кількість квитків за допомогою кнопок "+/-" та натисніть "Оформити замовлення". -
Заповніть дані форми (Ім'я, Прізвище, еmail та телефон), ознайомтеся з умовами та позначте згоду з ними. Натисніть "Далі".
-
Здійсніть оплату.
-
На вказану поштову скриньку будуть відправлені квитки, а номер телефону допоможе нам оперативно зв'язатись з вами у випадку скасування концерту або для вирішення технічних питань із квитками.
Якщо щось пішло не так при покупці квитка онлайн:
-
ЯКЩО В ПОШТІ НЕМАЄ ЛИСТА З КВИТКАМИ:
-
Перевірте, чи правильно ви вказали пошту.
-
Перевірте папку СПАМ.
-
Перевірте списання коштів із картки. Якщо кошти не списані, повторіть придбання спочатку. Інколи трапляються проблеми зі сторони банку або платіжної системи.
-
Якщо кошти списані, а квитків у пошті немає, зверніться до Технічної підтримки квиткового оператора,
Якщо концерт перенесено:
-
ви можете відвідати цю подію за вашим квитком у іншу дату.
-
ви можете звернутися до нас за телефоном або на емейл і ми допоможемо з вашим питанням.
Якщо концерт скасовано:
-
ви можете повернути кошти, звернувшись до нашого квиткового оператора (якщо квитки були придбані онлайн або в касі партнерів).
-
ви можете звернутися до нас за телефоном або на емейл і ми допоможемо з вашим питанням.
-
ми готові повернути кошти (відповідно до закону захисту споживачів).
Також, в нас діє пропозиція відвідування Концертного залу та галереї. За окремими винятками Львівський органний зал доступний до огляду щодня з 13:00 до 18:00, за індивідуальним вхідним квитком до галереї. Через технічні роботи чи інші причини графік може ситуативно змінюватися.
Ця пропозиція діє виключно для індивідуальних відвідувачів і не поширюється для організованих груп.
Для організованих груп (понад 5 осіб) візит узгоджується заздалегідь через адміністрацію.
Неакредитовані екскурсійні групи та гіди не обслуговуються.
ТА САМА ЧАСТИНА З ПРАВИЛАМИ
На концерті діють правила:
-
На більшість заходів дрес-код не передбачений, тож приходьте в зручному для вас одязі.
-
У холодну пору року верхній одяг просимо залишати у спеціально облаштованому місці. Інформацію про температуру повітря в глядацькій залі можна уточнити в адміністратора або за телефоном.
-
Під час концерту обов’язково переведіть ваші ґаджети в беззвучний режим. Сторонні звуки під час концерту можуть невимовно зіпсувати враження та насолоду від музики іншим гостям.
-
Професійна зйомка без попереднього запиту – заборонена. Любительська фото- та відеозйомка під час концертів дозволена, але лише, якщо вона не буде заважати іншим. Переконайтеся, що ваші ґаджети знімають безшумно, а також не використовуйте спалах.
-
Якщо ви запізнилися на початок концерту, то можете ввійти до концертного залу лише в перерві між творами (під час оплесків).
-
Якщо передбачена нумерація місць та рядів, займайте місця, зазначені у вашому квитку. Якщо виникла необхідність змінити місце, зверніться до адміністратора в залі. Якщо нумерація рядів та місць не передбачена, займайте будь-які вільні місця, відповідно до інформації в квитку.
-
Зберігайте квиток до кінця концерту. У разі, якщо вам потрібно вийти з глядацької зали, при поверненні адміністратор може попросити вас показати квиток. У разі відсутності квитка, адміністратор має право відмовити у вході до залу.
-
Ми раді бачити малюків на наших подіях, але маленьким дітям часом буває складно спокійно й тихо поводитися протягом усього концерту. Тому не рекомендуємо брати із собою малечу, яка може заважати іншим слухачам, на концерти з віковою позначкою “7+”. Нагадуємо, що у нас є спеціальні події для дітей.
-
Наполегливо просимо вас не аплодувати між частинами творів, – це може заважати виконавцям. Оплески доречні лише після завершення композиції.
-
Слід урахувати, що при вході до концертного залу є сходинки. Для забезпечення доступу людям з інвалідністю просимо заздалегідь звернутись до нас за телефоном +38 (098) 871-01-80.
КАТЕГОРИЧНО ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ :
-
приносити на концерти зброю, вибухові пристрої та піротехніку, газові балончики;
-
відвідування концертів у стані алкогольного та наркотичного сп'яніння, оскільки це може створити небезпеку для вас та інших глядачів;
-
відвідування концертів із тваринами, оскільки це може заважати іншим глядачам та створювати незручності;
-
вживання напоїв чи їжі, якщо це заважає іншим відвідувачам;
-
паління в залі та на території Органного залу;
-
смітити і розкидати різні предмети (папірці, жувальні гумки, серветки тощо);
-
лаятися, грати в азартні ігри, агресивно поводитися, порушувати тишу, використовувати предмети, що створюють шумовий ефект або іншим чином перешкоджають нормальному виконанню та перегляду концерту;
-
створювати перешкоди в роботі працівникам, самовільно входити до службових та технічних приміщень;
-
проносити до залу великогабаритні речі, які можуть заважати іншим відвідувачам чи працівникам.
Що робити, якщо не втримався і притягнув із собою удава у великій сумці, а він ласує пахучим кормом, який пищить і пручається О_о?
У випадку порушення глядачем правил відвідування концертів, співробітники мають право вимагати негайно припинити вказане порушення та залишити приміщення. У випадку відмови глядача, працівники мають право самостійно, із залученням представників служби охорони та/або поліції вивести правопорушника/ів із місця, де проводиться подія.
Якщо глядач не допущений до заходу або виведений із залу внаслідок порушення ним вимог Договору оферти та наведених вище правил відвідування концертів, такий глядач не має права на повернення коштів за квиток.
_______________________
Дотримання цих правил допоможе зробити відвідування концерту приємним та безпечним для вас та інших глядачів.
Усі питання ви можете поставити, звернувшись до нас листом на електронну пошту info@lvivconcert.house або за телефоном +38 (098) 871-01-80
ЧАСТИНА 3
Післясмак
Будемо раді бачити ваші відгуки про наші події на сторінках у соцмережах та в книзі відгуків.
Стежте за нашими сторінками, щоб отримувати свіжу інформацію про майбутні події.
Органний зал - це не лише концерти. В нас діє велика національна стратегія промоції українськоської класики - Ukrainian Live. - https://ukrainianlive.org . Підписуйтеся на Patreon проєкту Ukrainian Live Сlassic та підтримуйте розвиток української класики https://www.patreon.com/UkrainianLiveClassic
Ми раді співпраці з молодими митцями.